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Última actualización: 11/06/2026

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la plataforma web RentalSoft por parte de administradores e inmobiliarias. Al crear una cuenta, solicitar una demo o utilizar el servicio, usted acepta estas condiciones.

1. El servicio

RentalSoft es una plataforma de gestión de alquileres que permite administrar contratos, inquilinos, propietarios, cobros, liquidaciones y documentación asociada. El servicio incluye acceso web para el administrador y, cuando corresponda, acceso a la aplicación móvil para propietarios autorizados.

2. Confidencialidad de la información

RentalSoft trata como estrictamente confidencial toda la información que usted o sus usuarios carguen en la plataforma, incluyendo —sin limitarse a—:

  • Datos personales de inquilinos, propietarios y otros contactos.
  • Contratos de locación, montos, garantías y condiciones pactadas.
  • Recibos, liquidaciones, gastos y documentación vinculada a la gestión.
  • Datos de acceso y configuración de su cuenta.

No divulgamos, vendemos ni cedemos esa información a terceros con fines comerciales, publicitarios o de marketing. Solo utilizamos los datos para prestar el servicio contratado, dar soporte, cumplir obligaciones legales cuando corresponda y operar integraciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, procesamiento de pagos de suscripción).

3. Responsabilidad del administrador

Usted es responsable de:

  • La veracidad de los datos que carga en la plataforma.
  • Contar con la base legal y autorizaciones necesarias para tratar los datos de inquilinos, propietarios y demás personas que gestione a través de RentalSoft.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Informar a sus clientes (propietarios e inquilinos) sobre el uso de RentalSoft cuando la normativa o la relación contractual lo requieran.

4. Uso permitido

El servicio debe utilizarse únicamente para la gestión legítima de alquileres y actividades relacionadas con su actividad profesional o comercial. Queda prohibido usar RentalSoft para fines ilícitos, intentar acceder a cuentas ajenas, interferir con la seguridad del sistema o extraer datos de forma masiva sin autorización.

5. Suscripción y pagos

El acceso a la plataforma puede requerir una suscripción activa según el plan contratado. Los cobros recurrentes se procesan a través de Mercado Pago u otro medio habilitado. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión del acceso hasta regularizar la situación.

6. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener RentalSoft disponible y seguro. No obstante, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. El soporte se brinda por los canales habituales de contacto de RentalSoft.

7. Propiedad intelectual

RentalSoft, su software, diseño y marca son propiedad de sus titulares. Usted conserva la titularidad de los datos e información que cargue en la plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

RentalSoft es una herramienta de apoyo a la gestión. Usted sigue siendo responsable de las decisiones comerciales, legales y contables que tome en su actividad. En la medida permitida por la ley aplicable, RentalSoft no será responsable por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

9. Baja y conservación de datos

Usted puede solicitar la baja de su cuenta contactándonos. Tras la baja, conservaremos la información solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver reclamos o respaldos de seguridad, y luego procederemos a su eliminación o anonimización conforme a nuestras prácticas habituales.

10. Política de privacidad

El tratamiento de datos personales se complementa con nuestra Política de privacidad, que describe con más detalle el uso de la información en la app móvil y en la plataforma.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de esta página. El uso continuado del servicio después de un cambio implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos desde la sección Contacto de nuestro sitio web.

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